Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung (Stand: 21.10.2025)

Verantwortliche Stelle
Fewo Lago Maggiore by Raffaela Gallo (Einzelkauffrau)
Inhaberin: Raffaela Gallo
Via Mameli, 6, 21010 Germignaga (VA), Italia
Telefon: 0039-0332-511869 · E-Mail: info@fewo-lagomaggiore.com

Geltungsbereich
Diese Erklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website und bei Buchungsanfragen für Ferienwohnungen. Über die Website werden keine Online-Zahlungen abgewickelt. Bitte sende keine Kreditkarten- oder Bankdaten über Formulare oder per E-Mail.

1. Kategorien verarbeiteter Daten

• Nutzungs-/Serverdaten: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Inhalte/URLs, Referrer, User-Agent, Fehler-Logs.

• Kommunikations-/Anfragedaten: Name, Kontaktangaben, Reisedaten aus dem Anfrageformular, Nachrichtentexte.

• Buchungs-/Vertragsdaten (im weiteren Verlauf außerhalb der Website): Aufenthaltszeitraum, Objekt, Mitreisende, Preis, Korrespondenz.

• Pflicht-/Meldedaten: Daten zur Gästemeldung bei der Polizei über Alloggiati Web sowie ggf. statistische Meldungen/Kurtaxe.

• Cookies & ähnliche Technologien: technisch erforderliche; optional (nur mit Einwilligung) Funktions-, Analyse-, Marketing-Cookies.

Keine Zahlungsdaten über die Website: Wir erheben auf der Website keine Karten-/Bankdaten; Zahlungen erfolgen – falls vereinbart – außerhalb der Website (z. B. Überweisung, vor Ort).

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Webseitenbetrieb & IT-Sicherheit (Logs, Fehleranalyse, Missbrauchsprävention):
  Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679 – berechtigte Interessen).

• Bearbeitung von Anfragen/Buchungsanfragen (Kommunikation, Angebots- und Reservierungsprozess):
  Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag).

• Gesetzliche Pflichten (z. B. polizeiliche Gästemeldung Alloggiati Web nach Art. 109 TULPS, steuerliche Aufbewahrung, statistische Meldungen/Kurtaxe):
  Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO i. V. m. den genannten Spezialnormen.

• Cookies/Tracking, Newsletter, Bewertungs-Widgets (sofern eingesetzt):
  Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO (Einwilligung; widerruflich) i. V. m. Art. 122 D.Lgs. 196/2003 (ital. „Codice Privacy“) und den Cookie-Leitlinien des Garante vom 10.06.2021.

• Durchsetzung von Ansprüchen/Fraud-Prevention:
  Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

3. Cookies & Einwilligungsverwaltung

Nicht erforderliche Cookies setzen wir erst nach Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO; Art. 122 D.Lgs. 196/2003). Deine Auswahl kannst du jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern. Details (Anbieter, Zweck, Speicherdauer) stehen in der Cookie-Liste des Banners.

4. Empfänger / Kategorien von Empfängern

• Hosting/IT-Dienstleister: [Name des Hosters].

• Buchungsverwaltung/Channel-Manager/PMS (falls genutzt, ohne Zahlungsabwicklung): [z. B. Smoobu, Lodgify, …].

• Behörden/öffentliche Stellen: Questura/Polizei (Alloggiati Web), Gemeinde (Kurtaxe), Statistik- und Finanzbehörden.

• Kommunikations-, Support-, Analyse-/Marketing-Dienste (nur auf Rechtsgrundlage, insb. Einwilligung/Vertrag/berechtigtes Interesse).

Hinweis: Es findet keine Übermittlung von Zahlungsdaten über die Website an Zahlungsdienstleister statt.

5. Drittlandübermittlungen

Einsatz von Dienstleistern außerhalb des EWR (z. B. USA) nur mit geeigneten Garantien, insb. EU-Standardvertragsklauseln (SCC) nach Art. 46 DSGVO (ggf. zusätzliche Maßnahmen). Details auf Anfrage.

6. Speicherdauer

Server-Logs i. d. R. 7–30 Tage; Anfragen bis Abschluss (max. 12 Monate, sofern keine längeren Pflichten bestehen); Buchungs-/Abrechnungsdaten nach italienischem Recht i. d. R. bis zu 10 Jahre; Meldedaten gemäß Gesetz; Cookies gemäß Banner (Einwilligungen jederzeit widerrufbar).

7. Pflicht zur Bereitstellung

Für die Bearbeitung deiner Buchungsanfrage sind bestimmte Angaben erforderlich. Zahlungsdaten sind auf der Website nicht erforderlich. Meldepflichten (Art. 109 TULPS) sind zwingend zu erfüllen.

8. Deine Rechte

Rechte nach Art. 15–22 DSGVO (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO (Art. 21 DSGVO). Einwilligungen kannst du jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Beschwerde: Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it, oder jede andere EU-Aufsichtsbehörde.

9. Kontakt

Kontakt Datenschutz: info@fewo-lagomaggiore.com · Tel. 0039-0332-511869.